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長沙 游戲公司(長沙游戲公司有多少)

長沙 游戲公司(長沙游戲公司有多少)

 

9月15日,湖南郴州市的李女士通過今日頭條長沙頻道頭條幫忙入口向瀟湘晨報晨意幫忙記者求助,今年暑假,8歲的兒子星星(化名)趁她不注意,用已離世丈夫的手機上網玩游戲,還充值了11860元,這把她嚇了一跳。李女士認為,兒子是限制民事行為能力人,沒有經過監護人同意參與網絡付費游戲,游戲公司應返還錢款。

這一萬多塊錢是我們吃飯的錢,現在真的不知道該怎么辦了。李女士介紹,今年年初,丈夫因肝癌去世,留下她和兩個兒子,大兒子也還在讀大學,家里正是需要用錢的時候,她在當地玩具廠做零工,一天也只掙幾十元。李女士承認,家長也需要承擔一定責任,但游戲公司只愿返還一部分的錢,這讓她不能接受。

晨意幫忙記者注意到,這款《逃跑吧!少年》游戲由深圳市白日夢網絡科技有限公司提供,收款方為廣東天宸網絡科技有限公司(以下簡稱廣東天宸公司)。9月15日下午,廣東天宸公司客服熱線工作人員告訴記者,經核實,李女士提供的手機號確實在游戲中注冊了賬號并進行了消費,已經完成了實名認證,是一個實名為成年人的賬號,屬于正常的支付行為。

該工作人員表示,9月15日,公司再次主動聯系了李女士,為其協商到的(退還)金額是7125.6元,當時用戶不接受這個金額,我們的高級客戶代表也再次將該情況進行反饋,如有結果會第一時間與用戶取得聯系。

8歲男孩暑假玩游戲充值11860元,母親:這是他父親離世前留下的錢

我兒子一個人在家,我在上班,他怎么操作的、怎么玩的我都不知道,因為這個手機是我老公的,我老公不在了。李女士介紹,兒子星星今年8歲,九月份剛上三年級,今年暑假,白天要上班的她為了方便聯系家里的兒子,就把丈夫生前的手機給了他,可沒曾想,兒子不僅玩起了游戲,還充值了不少錢。

李女士介紹,兒子玩的手機游戲叫《逃跑吧!少年》,等她發現時,丈夫的卡里已經少了11860元,消費記錄有60多筆,最少的為1元,最多的有648元,均轉給了廣東天宸或廣東天宸網絡科技有限公司。

△8月底,李女士在丈夫的手機里發現了扣款記錄。圖/受訪者供

他8月22日開始玩的,我發現以后聯系了公司讓退回來,現在半個月了都沒有消息。對于兒子是如何登錄游戲、如何充值的,李女士事后問了兒子,但兒子也說不清楚。9月9日,李女士收到了廣東天辰公司的回復,對方愿意提供一筆4750.4元的關懷金,但李女士表示不能接受。

李女士介紹,今年年初,丈夫因肝癌去世,留下她和兩個兒子,大兒子還在讀大學,家里正是需要用錢的時候,她在當地玩具廠做零工,一天也只掙幾十元。這一萬多塊錢是我們吃飯的錢,現在真的不知道該怎么辦了。李女士無奈地說。

緣分是本書,翻得不經意會錯過,讀得太當真會流淚。其實每個班里最歡樂的一幫人一般都在最后幾排。

小孩跟我們說,登進去就可以玩了,可現在游戲公司那邊說,他是用大人的身份證注冊了。李女士的好朋友曹女士說,家長不會主動將信息交給小孩讓他去打游戲,她們承認,家長也要承擔一定責任,但公司退還的金額讓她們不能接受。

△目前,星星登陸的游戲賬號已被凍結。圖/受訪者供

人生旅途中,大家都在忙著認識各種人,以為這是在豐富生命??勺钣袃r值的遇見,是在某一瞬間,重遇了自己,那一刻你才會懂:走遍世界,也不過是為了找到一條走回內心的路。

游戲收款方:可退還7125.6元,但用戶不接受

9月15日下午,晨意幫忙記者下載并登陸這款《逃跑吧!少年》游戲發現,游戲中有一則《適齡提醒》:該游戲適用于年滿12周歲及以上的用戶,建議未成年人在家長的監護下使用8周歲以上未滿16周歲的未成年人用戶,單次充值金額不得超過50元,每月充值金額累計不超過200元未實名賬號不能登陸游戲等。

△瀟湘晨報記者登陸該游戲發現,需要用真實信息進行實名認證。

隨后,記者通過微信登錄進入游戲時,頁面上彈出了實名認證,要求輸入姓名和身份證號碼。記者按要求輸入正確的信息后,頁面顯示認證成功。

晨意幫忙記者注意到,這款游戲為深圳市白日夢網絡科技有限公司提供,9月15日下午,該公司一員工告訴記者,關于充值方面的問題可聯系收款方,如果扣款記錄上是廣東天宸公司的話,可以打天宸公司的電話去協商退款。

9月15日下午,廣東天宸客服熱線工作人員告訴晨意幫忙記者,經核實,李女士提供的手機號確實在這款游戲中注冊了賬號并進行了消費,已經完成了實名認證,是一個實名為成年人的賬號,屬于正常的支付行為。

該工作人員還介紹,9月15日,公司再次主動聯系了李女士,為其協商到的金額是7125.6元,當時用戶不接受這個金額,我們的高級客戶代表也再次將該情況反饋給了游戲商,如有結果會第一時間與用戶取得聯系。

湖南萬和聯合律師事務所李健律師表示,依據國家新聞出版署《關于進一步嚴格管理切實防止未成年人沉迷網絡游戲的通知》等規定,必須嚴格落實網絡游戲用戶賬號實名注冊和登錄要求。如果游戲公司違規向未成年人提供游戲服務,應當承擔全部法律責任。但也不排除家長存在一定監管過失,才導致未成人通過相關成年人賬號完成相關充值,因此希望雙方能協商處理退費。李健律師提醒,類似事件經常有出現,一方面企業要加強自律,另外一方面更需要家長加強監管教育。

瀟湘晨報記者 蔣紫雯

有困難向今日頭條長沙頻道找【頭條幫忙】反饋,瀟湘晨報記者會第一時間跟進解決。

年輕時愛放狠話的,常常跟朋友恩斷義絕,跟老板一拍兩散。如今回頭去看,后悔嗎?并不,我沒法勉強自己。人生若重來一次,還是會做同樣的選擇,只是放棄的同時,會記得更積極一點。會讓自己變得更好,才有資格結交更好的朋友,選擇更好的工作,而不是冷冷地躲在一隅,孤獨地跟這個世界賭氣。

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